Barrierefreiheit
Informationen zur Konformität gemäß Barrierefreiheitsgesetz
Wir sind bemüht, unsere Website im Einklang mit dem Barrierefreiheitsgesetz idgF zur Umsetzung der europäischen Barrierefreiheitsrichtlinie (RL 2019/882) über die Barrierefreiheitsanforderungen von Produkten und Dienstleistungen barrierefrei zugänglich zu gestalten.
Daher haben wir eine Prüfung der Barrierefreiheit mittels eines Selbsttests auf Grundlage der Richtlinien für barrierefreie Webinhalte – WCAG 2.2 durchgeführt.
Nähere Informationen zum Vertragsabschluss (Beschreibung unserer Dienstleistungen, Erläuterungen zur Durchführung unserer Dienstleistungen) finden Sie in unseren AGB.
Nicht barrierefreie Inhalte
In unserem Webshop sind Packungsbeilagen und ähnliche Verbraucherinformationen als PDF-Dokumente abrufbar. Einige dieser Dokumente stehen nicht barrierefrei zur Verfügung. Da diese vor dem 28.06.2025 veröffentlicht wurden, sind sie vom Barrierefreiheitsgesetz ausgenommen, und ist bei diesen derzeit keine umfassende Änderung geplant.
Benötigen Sie dennoch Hilfe bei nicht barrierefreien PDF-Dokumenten, wenden Sie sich bitte per Mail oder Telefon an uns. Wir versuchen Ihnen in diesem Fall die Inhalte so weit wie möglich in geeigneter Art und Weise zur Verfügung zu stellen.
Unsere Videos werden auf der Video-Plattform YouTube hochgeladen und verwaltet. Für einige dieser Videos wurden keine Audiobeschreibungen zur Verfügung gestellt. Eine Behebung stellt unserer Ansicht nach eine unverhältnismäßige Belastung im Sinne der Barrierefreiheitsbestimmungen dar.
Auf der Website sind Dokumente und Inhalte von Drittanbietern, die von uns weder entwickelt, finanziert oder kontrolliert wurden, enthalten. Für diese Inhalte Dritter kann bezüglich Vereinbarkeit mit den Barrierefreiheitsbestimmungen keine Aussage getroffen werden. Diese sind ebenfalls von den Anforderungen des Barrierefreiheitsgesetzes ausgenommen.
Feedback
Unsere Website wird laufend verbessert. Dabei sind uns die Bedienbarkeit und Zugänglichkeit ein großes Anliegen.
Sollten Sie auf unserer Website auf Barrieren stoßen, welche wir nicht beschrieben haben und Sie bei der Benutzung behindern bzw. einschränken, senden Sie bitte ein kurzes Mail mit dem betreffenden Link und einer kurzen Beschreibung des Problems an office@westendapo.at. Wir werden Ihre Anfrage prüfen und Sie ehestmöglich kontaktieren.